ボストン - 2018 年 11 月 6 日 - 動画向けクラウド サービスのリーディング プロバイダである Brightcove Inc. (NASDAQ: BCOV) は本日 、動画コンテンツが消費者の購買意思決定に与える影響を分析した、 最近の 2018 動画マーケティング調査の 結果を発表しました。 回答者のうち、76％の消費者が動画視聴後に製品やサービスを購入したと回答しており、中でも18～34歳で構成されるミレニアル世代（85％）が最も多かった。このレポートは、消費者全体（59％）、特にミレニアル世代（62％）が、商品やサービスが動画を通じて情報を共有することをいかに重要視しているかを示しており、マーケターにとって、消費者が動画コンテンツによってどのように動機づけられ、販売やブランド・エンゲージメントを促進するためにどのように活用できるかを理解することの重要性を強調している。
マーケティングに特化したコンテンツに関する消費者の嗜好を分析したところ、動画が最も強力なコンテンツ形態の1つであることを強調する3つの重要な要点があった：
- 動画は最も記憶に残るコンテンツである：消費者全体の21％、ミレニアル世代では29％が、他の形態のコンテンツよりも動画の方が記憶に残ると感じている。動画は、ディスプレイ広告（13％）、Eメールマーケティング（9％）、ケーススタディ（4％）、テキスト広告（2％）など、消費者全体の4％を下回る他の形態のコンテンツよりも大幅に上位にランクされた。
- 動画は他のどの形式のコンテンツよりも消費者を惹きつける：消費者全体の45％、ミレニアル世代の56％が、動画は他の形態のコンテンツよりも魅力的だと感じている。
- ブランド・マーケティング・コミュニケーションには動画が好まれる：消費者全体の36％、ミレニアル世代の46％が、他の形態のブランド・マーケティング・コミュニケーションよりも動画コンテンツを好む。
「今日の動画は、消費者の選択と購買決定に大きな影響を与えるため、マーケティング担当者は、最も価値ある動画の使用方法を理解することが不可欠です。動画テクノロジのリーダーとして、私たちの最優先事項は、お客様が動画で成功するのを支援することです。そのためには、さまざまな層が動画をどのように消費しているのか、業界全体で実践されているさまざまなユースケース、業界全体がどのように進化しているのかを常に学習し、お客様が視聴者の心に響く動画を作成できるようにします。」
ソーシャルメディア上で動画を視聴した後のブランド・エンゲージメントの増加に加えて、この調査は、消費者とブランドを即座に結びつける増加傾向にある、よりインタラクティブなコンテンツの必要性を裏付けている。これを裏付ける主な調査結果は以下の通り：
- 消費者全体の53％、ミレニアル世代の66％が、ソーシャルメディアで動画を見た後にブランドと関わったと報告している。最も多く報告されたフォローアップ行動は、ブランドのウェブサイトを訪問すること（20％）と、さらなるリサーチを行うこと（20％）であった。
- 消費者全体の45％、ミレニアル世代の57％が、動画に明確な行動喚起があり、ブランドと直接関わることができる場合、役に立つと考えている。より具体的には、消費者全体の35％、ミレニアル世代の41％が、動画の最後にブランドやその商品に関する詳細情報につながるリンクがあることに関心を示しています。
- 消費者全体の23％、ミレニアル世代の30％が、商品を直接購入できるリンクへのアクセスを望んでおり、ショッパブル・コンテンツに対する需要の高まりを証明している。
- 家電製品（56％）、家電製品（52％）、工具（48％）、ソフトウェア（47％）、衣類と化粧品（35％）、パーソナルケア（27％）。
調査方法
特に断りのない限り、数字はすべてYouGov Plcによるもの。サンプル総数は成人4,446人。フィールドワークはオンラインで実施され、2018年9月に実施された。数値は計量されており、米国／英国／EUの成人（18歳以上）を代表している。
YouGovについて
YouGovはグローバル・マーケット・リサーチのリーダーであり、世界60カ国以上の人々の思考、認識、習慣に関する洞察を提供しています。YouGovは、全世界で600万人を超える独自のパネルを使用しています。
About Brightcove
Brightcove Inc. (NASDAQ:BCOV) is the leading global provider of powerful cloud solutions for managing, delivering, and monetizing video experiences on every screen. A pioneering force in the world of online video since the company’s founding in 2004, Brightcove’s award-winning technology, unparalleled services, extensive partner ecosystem, and proven global scale have helped thousands of companies in over 70 countries achieve better business results with video. To learn more, visit www.old.brightcove.com.