シドニー・オペラハウスは、国際的なランドマークであるだけでなく、世界で最も賑わう舞台芸術センターのひとつであり、オーストラリア有数の観光地でもある。年間820万人が訪れ、2,000以上の公演が行われるこの建物は、建築家フランク・ゲーリー曰く「国全体のイメージを変えた」。
しかし、そのファン・ネットワークが世界中に広がっても、オペラハウスは過去10年間、レガシー・システムで運営され続けた。つまり、オンラインやマーケティングでは、この壮大な建物の役割を果たすことができなかったのだ。
2015 年、Opera House は、Web サイトの再設計とパブリッシング ワークフローの再構築を含む大規模なデジタル変革プロジェクトに着手し、動画を次のレベルに引き上げるコンテンツおよびマーケティング戦略の基礎を築きました。この大きな転換により、オペラ座のデジタル ステージは Brightcove によって完全に統合され、動画戦略とユーザ体験が一変しました。
## アートとテクノロジーのダイナミック・デュオ
ビデオ・マーケティングとアートは強力な組み合わせだが、多くの組織はまだそれを利用し始めたばかりだ。
2015 年にサイトが再設計され、デジタル フットプリントが再構築されるまで、オペラ座の 10 年前の Web サイトは遅くて時代遅れで、動画やその他のコンテンツをうまく再生できませんでした。変革のプロセスと Brightcove とのパートナーシップにより、オペラ座は動画の公開が容易になり、刷新されたデジタル マーケティング戦略の一環として動画がより目立つようになりました。
ライブ ミュージックやコメディ、コンサート、トーク ショー、ツアー、さまざまな食事体験など、毎週 40 のイベントが開催されるオペラ ハウスには、大きなマーケティング機会がありました。Brightcove とそのコンポーネントは、動画ワークフロー プロセスを簡素化し、コンテンツのルック＆フィールを大幅に改善しました。Brightcove を使用することで、オペラ ハウスは世界中の視聴者にリーチし、文化や言語の壁を越えて動画でより多くの実験を行うことができるようになりました。以下に例を示します。
- ヒーロービデオ - ヒーロービデオは、オペラハウスの現在のテーマの見せ場であり、ウェブサイト内の探索を誘い、促すビジュアルモンタージュとして使用されています。ダイナミックな背景は、視覚的な手がかりをより豊かに体験させ、エンゲージメントと発見の増加につながります。
- イベントプロモーション - オペラハウスにとって、ビデオはエンゲージメントのための媒体です。ティーザー動画や動画クリップは、地域の定期公演や特別イベントを宣伝します。オペラ ハウス チームは Brightcove 分析を使用して、動画のリーチと効果をよりよく理解できるようになりました。
- ワークフローの改善 - Opera House の新しい Adobe コンテンツ管理システムは、Adobe Experience Manager Connector を使用して Brightcove と完全に統合されています。この深い統合により、膨大な動画ライブラリの管理が改善され、ワークフローが簡素化され、動画公開が高速化されました。
## オペラハウスのデジタルの未来を築く
デジタル変革が滞りなく進む中、オペラハウスは未来を見据えている。イベントや体験が盛りだくさんのカレンダーで、オーストラリアの有名なランドマークから直接、説得力のあるストーリーを力強く伝えるビデオを制作するインスピレーションは尽きない。
オペラ ハウスのチームは、動画マーケティング戦略を積極的に拡大し、より没入感のある顧客体験を創造し、デジタルおよび物理的な訪問者のトラフィックを増加させています。ブライトコーブは今後もオペラ ハウスと協力し、ダイナミックなデジタル体験を提供し、世界を舞台に何百万人ものファンや来場者と関わる新しい方法を模索していきます。
