マーケティング担当者の共通の不安？私たちのメッセージが視聴者の心に響かないこと。実際、視聴者が私たちのビデオの60％を見たとき、私たちはこれを勝利だと考えます。では、どうすればエンゲージメントを倍増させることができるのでしょうか？一言で言えば、インタラクティブ性です。
動画にインタラクティブ性を加えることで、視聴者の注意をコンテンツに集中させ、視聴者がいつでも行動できるようにし、視聴者を完全に惹きつけることができます。それだけでなく、インタラクティブ性を利用することで、コンテンツのダウンロードや特定の製品について詳しく知るための登録など、特定のコールトゥアクションへと視聴者を導くことができます。
双方向性に関するデータは説得力がある：
- インタラクティブ動画を利用しているマーケティング担当者の66％が、その最大のメリットはエンゲージメントの向上であると主張している。
- インタラクティブ動画を利用しているマーケティング担当者の44％が、その最大のメリットは視聴時間の延長であると主張している。
- インタラクティブ動画を使用しているマーケティング担当者の70%が、インタラクティブ動画のパフォーマンスは高い、または非常に高いと回答している。
ソースデマンド・メトリック・インタラクティブ・ビデオ・レポート
私たちがよく聞かれる重要な質問のひとつに、"私たちのビデオにどのような種類のインタラクティブ要素を加えるべきか？"というものがあります。答えは？それはあなたの目標次第です。
インタラクティブ動画には、トレーニングであれ、新製品の売り込みであれ、具体的なゴールがあるべきです。それぞれのインタラクティブ性は、視聴者に目標達成に役立つ行動を促す方法であると同時に、ターゲットとなる視聴者が誰なのか、その人のニーズやペインポイントを理解するための潜在的なデータポイントでもあるのです。
インタラクティブ動画要素を追加する3つのステップ
1.長編動画コンテンツのチャプター化
動画コンテンツをチャプター化することで、視聴者に簡単なナビゲーションを提供し、必要な関連コンテンツを素早く見つけることができます。例えば、連絡先に特定のイベントに関するビデオを送信し、そのイベント中にさまざまなセッションがある場合、視聴者が興味のある特定のセッションをすばやく見つけて、そのセッションの詳細を知ることができるようにします。
さらに、この情報は、今後どのようなコンテンツを制作すべきかをマーケティングチームに知らせることもできます。インタラクティブな要素から掘り出された動画アナリティクスは、より完全なフィードバックループを作り出します。
2.クリックしやすいCTAを作る
動画はマーケティング戦略全体を構成する1つの要素に過ぎないことを肝に銘じてください。そのため、最終的なゴール（新製品を知る、イベントに申し込む、コンテンツをダウンロードするなど）が何であれ、そのゴールに視聴者と関心を誘導するために、動画にCTAを追加する必要があります。
これにはいくつかの方法がある。1つ目は、視聴者が次に何をすべきかを示し、希望するアクションに誘導するエンド画面を含めることです。どの時点でもビデオの上にスクリーンを配置することはできますが、ビデオ自体の再生中はお勧めできません。
しかし、ポップアップアノテーションは、ビデオそのものを再生しているときに最適です。アノテーションは、クリック可能でカスタマイズ可能なテキストまたはリンクで、動画の上に重ねます。アノテーションは通常、小さなボタンのようなCTAとして表示されます。アノテーションを使用すると、視聴者は動画コンテンツに留まり、実際の動画コンテンツ自体を通してブランドとエンゲージすることができます。
複数のアノテーションを使用することで、視聴者に選択肢を提供することができます。どのような形式にするにしても、動画の視聴者に、あなたのブランドとの「会話」の次のポイントを常に指し示すようにしましょう。そうでなければ、視聴者はあなたの動画を見た後、次のステップに進むことなく去ってしまう可能性が高い。
3.クイズの挿入
ビデオにクイズを挿入すると、いくつかの異なる利点があります。
まず、あなたのビデオが教育的な性質のものであったり、トレーニングベースのものであったりする場合、視聴者の知識をテストすることができます。さらに、視聴者がコンテンツに興味を持ち、最終的に必要なことを学んでいるかどうかを評価することができます。
第二に、もしあなたの動画がよりマーケティングに重点を置いているのであれば、これらのクイズは視聴者と彼らの興味に関するより多くの情報を得ることを可能にしながら、より長くあなたのメッセージに注意を向け続けます。このデータをマーケティングオートメーションやCRMツールに追加することを検討し、リードデータベースを構築するだけでなく、リードジェネレーションの目標を達成できるように、このデータをキャンペーンに追加しましょう。
繰り返しになるが、インタラクティブ・ビデオをどのように活用するかは、貴社の目標次第である。マーケティングオートメーションでインタラクティブ性を利用することで、パーソナライズされたコンテンツと、見込み客やリードとのよりインテリジェントなデジタル会話が可能になります。おそらく、すでに個人またはペルソナのニーズやペインポイントにコンテンツをマッピングしていることでしょう。
営業チームやアカウント管理チームと話し合い、よくある質問を見つけ、既存のアセットにインタラクティブ性を重ねるカスタム体験を構築しましょう。インタラクティブ性は、あなたのコンテンツをどのように進化させることができるでしょうか？今こそ実験を始め、それを見つける時です。
