集中的な努力にもかかわらず、重要な人材を惹きつけ、維持するのは難しいというのが、経営者と人事の一致した意見だ。パンデミック後の従業員の優先順位の変化は、候補者のオンライン求人情報へのアクセスの増加と相まって、人材争奪戦を激化させている。
聞き覚えがあるだろうか？では、どうすれば人材争奪戦に勝てるのだろうか？
確実な戦略をひとつ：動画を使ってポジティブな雇用者ブランドを強化・促進する。
このブログでは、雇用者ブランドとは何か、なぜ雇用者ブランディングが重要なのか、そして、候補者と従業員という2つの重要なオーディエンスに対して雇用者ブランドを高めるために動画ストリーミングをどのように活用すればよいのかについて説明します。
雇用者ブランドとは何か？
雇用者ブランドとは、あなたの会社が雇用者としてどのように見られているかということです。従業員、求職者、契約社員、そして消費者までもが、あなたの会社を働く場所としてどのように認識するかということです。
雇用者ブランドは複数の要因によって形成されます。企業文化、基本的価値観、職場環境、経営慣行、成長機会、福利厚生などはすべて、あなたの会社が魅力的な雇用主だと思われる度合いに影響します。
雇用者ブランドは、企業全体のブランド認知の重要な一部であることを忘れてはならない。このように考えてみてください：コーポレート・ブランディングは、あなたの会社が顧客にどのように売り込むかであり、エンプロイヤー・ブランディングは、あなたの会社が見込み客や既存の従業員にどのように売り込むかです。この2つのブランドは異なるチームによって管理されるかもしれませんが、手を取り合って働く必要があります。
なぜ従業員ブランディングが重要なのか？
優れた雇用主ブランドは、優秀な従業員を惹きつけ、維持するのに役立ちます。逼迫した雇用市場において、雇用主ブランディングを優先する企業は、熟練した高業績の労働力を構築しやすくなります。
さらに、96％の企業が、雇用者ブランドは良くも悪くも収益に影響すると考えている。つまり、雇用者ブランドは、人材パイプラインと収益の両方に影響を与える可能性があるということだ。
ここでは、雇用者ブランディングの測定可能な利点のいくつかを紹介します。
- より多くの求職者 LinkedInの調査によると、優れた雇用主ブランドは応募者数を50％増やすという。これは理にかなっている：ほとんどの労働者は、評判の悪い会社には入社しないと答えている。
- 採用までの時間とコストの削減。強力な雇用主ブランドは、1人あたりの採用コストを半減し、募集ポジションを2倍の速さで埋めることができます。このような採用効率の向上は、数百万ドルの節約につながります。
- 従業員の定着率の向上。質の高い雇用主ブランドは、離職率を28％低下させます。優秀な人材を維持することで、士気と生産性を高く維持し、従業員の年俸の200％にも上るような多額の交代コストを回避することができる。
- 収益保護。 雇用者ブランドは顧客の購買決定に影響を与える。消費者の3分の2近くが、従業員の待遇が悪いと評判の企業からの購入を止めたことがあります。
魅力的な雇用者ブランドが報われるのは明らかだ。では、動画はどのように活用できるのでしょうか？候補者や従業員に対して一流の雇用者ブランドを構築するために動画を活用する方法を見てみましょう。
ビデオストリーミングを活用して求職者に雇用者ブランドをアピール
求職者の4人に3人が、求人に応募する前に雇用主のブランドをリサーチしていることをご存知だろうか。
就職先を検討する際、求職者はその会社で働くことが実際どのようなものなのかを知りたがります。企業文化や日々の仕事の経験を感じたいのです。そして、組織の目的や価値観を理解し、それに共感したいと考えています。
そこで登場するのが、雇用者ブランド・ビデオだ。
雇用者ブランド・ビデオ
エンプロイヤーブランドストーリーを伝える動画は、需要のある人材を惹きつけ、惹きつける強力な方法です。よく練られたエンプロイヤーブランドのビデオは、選ばれる雇用主としてのポジションを強化し、求職者の応募を促し、有能な候補者をより多く集めることにつながります。
エンプロイヤーブランドのビデオは、企業文化と従業員体験の最良の側面を紹介するものでなければなりません。
- コア・バリュー企業の使命、目的、価値観を伝えることで、候補者と前向きなつながりを築きましょう。信頼と信憑性を確立するために、"show, don't tell "のルールに従いましょう。
- 企業文化。自社のユニークな個性や職場環境をアピールすることで、志を同じくする求職者を惹きつけ、混雑した求人市場で雇用者ブランドを差別化しましょう。
- 従業員の声。求職者に、あなたの組織で働くことがどのようなことなのか、信頼できる内部の意見を伝えるために、社員の体験談を使いましょう。求職者は、ストレートなスクープを与えてくれる社員を信頼しています。
- ハイブリッドワークプレイスあなたの会社はリモートワークをサポートしていますか？リモートワークが貴社の企業文化にどのようにフィットするかを示すことで、柔軟性とワークライフバランスを求める候補者にアピールしましょう。
- ダイバーシティ＆インクルージョン（D&I）。社会的地位の低いグループにとってより良い職場体験となるような取り組みを共有しましょう。候補者の64％が、D&Iはオファーを評価する際の重要な要素であると答えています。
- 仕事の特典ペット可のオフィス。有給ボランティア休暇。2週間のサバティカルが当たるチャンス。あなたの会社をより良く、より幸せな職場にする福利厚生にスポットライトを当てましょう。
エンプロイヤーブランドのビデオを掲載する場所
ターゲットとなる候補者に最もリーチしやすいチャネルを通じて動画コンテンツをプッシュすることで、雇用者ブランドを活性化させる。
- キャリアサイト。キャリアサイトに雇用者ブランディングコンテンツを掲載するのは当然のことです。さらに、動画コンテンツは求職者のサイト滞在時間を100％以上増やすことができます。
- ソーシャルメディアのプロパティ。ソーシャルメディアサイトは、潜在的な雇用主について調べる人々が2番目に多く訪れるリソースです。FacebookやLinkedInのようなサイトを利用して視聴者のリーチを広げ、親しみやすく共有可能な動画で雇用者ブランドを有機的に宣伝しましょう。
- 求人企業の口コミサイト。 求職者の80％近くが、求人企業を評価する際に口コミサイトを利用しています。Glassdoor、Indeed、その他の人気のある雇用者レビューサイトの会社プロフィールに雇用者ブランドビデオを追加することで、求職者に働きやすい職場であることをアピールしましょう。
- 求人広告。アクティブな求職者に企業ブランドをアピールし、求人広告のコンバージョン率を高めましょう。CareerBuilderの調査によると、動画を埋め込んだ求人広告のエンゲージメントは800％増加し、応募数は34％増加しました。
- Eメールキャンペーン。Eメールのナーチャリングキャンペーンに動画を取り入れることで、現在および過去の応募者に企業ブランドを売り込みましょう。Eメールに動画を追加することで、応募者の企業への興味を再びかき立て、クリックスルー率を300％向上させることができます。
動画ストリーミングを活用して従業員との雇用者ブランドを高める
エンプロイヤー・ブランディングにおいて、従業員は候補者と同じくらい重要です。強固な雇用主ブランドは、社内の人材を惹きつけ、維持し、ビジネスの持続的な成功に不可欠です。さらに、ソーシャルメディアや雇用者レビューサイトでのコメントによって、企業の評判を左右するのは従業員です。
従業員体験には、雇用者ブランドを強化するために動画を使用する機会がたくさんあります。新入社員研修、社内コミュニケーション、学習と能力開発の3つについて見てみよう。
新入社員研修
新入社員研修は、従業員の経験のトーンを設定することにより、雇用者ブランドに影響を与えます。
新入社員研修プロセスは、新入社員が歓迎されていると感じ、あなたの企業文化にどっぷりと浸かり、仕事に打ち込めるようにするものです。また、定着率を80％以上高めることも可能です。
動画ストリーミングを新入社員研修に組み込むことで、雇用者ブランドを向上させる4つの方法をご紹介します。
- 文化的なつながりを強化する。ウェルカムビデオを使って、採用プロセスでの好印象を強化しましょう。価値観、文化、使命など、会社のストーリーを再確認することで、新入社員が会社や会社の目指すものに共感するようになります。
- チームの紹介同僚や会社のリーダー、CEOを紹介する動画は、信頼関係を築くのに役立ち、リモートワークやハイブリッドワークの職場では特に価値があります。社員がキャリアの軌跡を語るクリップは、新入社員を鼓舞し、会社が成長できる場所であることを証明します。
- システムとツールのトレーニング会社のシステムやツールに関する簡単なハウツー動画で、新入社員をスピードアップさせましょう。会議室の予約、経費報告の提出、関連するSlackチャンネルへのアクセスなどができるようになれば、社員はよりくつろげるようになります。
- 会社の福利厚生を説明する。Brightcove の調査では、従業員は、入社時のビデオの中で、福利厚生を説明するビデオが、採用決定への自信を高める可能性が最も高いと回答しています。親しみやすい従業員のストーリーは、福利厚生の価値を説明することができます。
内部通信
社内コミュニケーション・プログラムは、従業員の経験、ひいては雇用者ブランドに大きな影響を与えます。
効果的な社内コミュニケーションは、企業文化を活性化し、従業員のエンゲージメントを深めます。情報を得た従業員は、評価され、信頼され、企業文化との結びつきが深まったと感じ、雇用主ブランドにとってプラスの結果がもたらされます。
社内コミュニケーションのブランド構築力を最大化するために、動画を活用する機会を考えてみましょう。
- 効果的なエグゼクティブコミュニケーションを実現企業のリーダーは、動画を使って、より人間的で透明性の高い方法で、着実にメッセージを伝えることができます。当社の調査では、従業員の81%が、ビデオコミュニケーションを通じてリーダーシップとのつながりをより強く感じていると回答しています。エグゼクティブの動画に対する要望の上位には、ビジネスの最新情報、危機管理、方針の変更などがありました。
- ハイブリッドなワークプレイスを接続。タウンホール、四半期ごとのキックオフ、その他の社内ミーティングをライブストリーミングすることで、遠隔地にいる社員を一堂に集めましょう。ライブストリーミングは、電子メールやイントラネットの投稿では実現不可能な、「みんな一緒にやっている」という感覚、つまりコミュニティ感覚を構築します。また、バーチャルなイベントを録画して、後でストリーミング配信することもできる。
- 社内で雇用者ブランドを活性化させる従業員ブランドのストーリーを常に最前線に置くことで、あなたが素晴らしい職場である理由を従業員に思い出させましょう。求職者を惹きつけるビデオは、現在の従業員にも活力を与え、定着率を高めることができます。さらに、適切なメッセージと逸話で従業員を武装させることで、従業員はあなたの雇用者ブランドの強力な大使となることができます。
ラーニング＆ディベロップメント
研修プログラムは、従業員に職場で学び成長する機会を与えることで、従業員体験、ひいては雇用者ブランドを向上させる。
従業員は、新しいスキルを習得し、新しいことに挑戦することで、やる気とサポートを感じられる。また、その職場にとどまる傾向も強くなる。ハーバード・ビジネス・レビューによると、人々が他で仕事を探す理由のトップは、現在の雇用主で学習や成長の機会が得られないことだという。
トレーニング・プログラムは従業員の定着に不可欠であり、ビデオ・ストリーミングを統合することで、いくつかの理由からトレーニング・プログラムが強化される。
- 従業員はビデオ学習を好む。今日の従業員は、動画による情報収集を好んでいます。当社の調査によると、従業員は、ポリシー・トレーニング（76%）、製品トレーニング（68%）、製品デモ（75%）について、ライブまたはオンデマンドのビデオを好むことが明らかになりました。
- ビデオ学習はより魅力的です。マニュアルを読みながら居眠りしたことのある人なら誰でも知っているように、ビデオはテキストよりも注意を引きつけ、持続させるのに有効です。ビデオにインタラクティブな要素を加えることで、社員はより記憶に残り、楽しく学ぶことができます。
- ビデオ学習はより身近なものです。ビデオなら、どんな場所でも、どんなペースでも学習が可能です。従業員は、自宅のパソコンでも通勤中のモバイル機器でも、都合のよいときに都合のよい場所でトレーニングビデオをストリーミングすることができます。
動画は、スキルアップ／再スキルアップ、営業力強化、リーダーシップ・トレーニング、コンプライアンス・コースなど、多くの学習・能力開発プログラムに役立つ。もちろん、学習と成長を称賛する雇用主ブランドは、求職者にも魅力的です。人は、自分のキャリアが飛躍する会社に入りたいと思うものです。
ビデオストリーミングで強力な雇用者ブランドを構築する機会をつかむ
COVID-19の大流行によって多くの人々が雇用の選択肢を考え直して以来、効果的な雇用者ブランディング戦略は必須となっている。求職者は、かつてないほど多くの雇用主に関する情報を持っている。そして、不満を抱えた従業員がグラスドアやリンクトインで他社をチェックするのはあまりにも簡単だ。
ビデオストリーミングは、採用、オンボーディング、トレーニング、社内コミュニケーションなど、雇用主ブランディングのための貴重で多用途なツールです。ポジティブな雇用者ブランドを強化し、アピールするためにビデオを使用することで、今日の厳しい雇用市場において、企業が質の高い人材を惹きつけ、参加させ、維持する方法を改善することができます。
