ここ数年、企業のブランドは最も価値のある資産のひとつになっている。確かに、企業のブランドは常にビジネスの重要な部分を占めてきた。しかし、信頼でき、信頼性を示し、感情的なレベルでつながることができる企業と取引したいという消費者の嗜好が大きく変化していることも目の当たりにしてきた。
動画マーケティングの爆発的な普及により、強力なブランドを確保し、そのブランドをコンテンツ全体で一貫して伝えることは、これまで以上に重要になっている。特に、あなたのブランドとの最初の接点が動画であることは珍しくないからだ。
エンタープライズ・グレードのストリーミング・プラットフォームで、あなたのブランドを守りましょう。
しかし、ブランドとは一体何なのだろうか？アップル、コカ・コーラ、マクドナルドのような象徴的ブランドは、どのようにして特定の連想や感情を呼び起こすのだろうか？
ブランド認知はどのように形成されるのか？
基本的なレベルでは、ブランド認知とは、あなたの会社や製品について他人が何を信じているかということです。
ブランドの正確な定義を明確にしようとすると、なかなか難しい。しかし、顧客があなたの会社をどのように認識し、考え、感じるかに影響を与えるものがあれば、それはブランドの一部であると言ってもよい。企業ブランドは、あなた自身の個性と同じように考えてください。
ブランドを作り上げるには、相互に関連し合うさまざまな要素があるが、すべてのブランドに共通する要素もある。
- ビジュアル・アイデンティティ
- オーセンティシティ
- 接続
- エモーション
- 経験
これらのブランド要素を動画マーケティング戦略に取り入れるには、動画コンテンツと視聴体験という2つの重要な分野に焦点を当てる必要があります。
動画コンテンツでブランド認知を確立する方法
すべての動画がブランディングのために特別に使われるわけではありませんが、それでもブランディングはすべての動画に取り入れるべきです。顧客があなたのブランドと接するたびに、あなたは彼らにあなたの会社についてのストーリーを語っているのです。そのストーリーは、あなたのブランドで始まり、あなたのブランドで終わる。一貫性が鍵」という古い格言は、長期的なブランディング・イニシアチブにも当てはまります。
とはいえ、最も効果的なブランディング・ビデオの中には、信頼を築き、信頼性をアピールし、コミュニティの構築に役立つカテゴリーに分類されるものも少なくない。
- 企業ブランドのナラティブオリジン・ストーリー、ミッション、バリュー、マイルストーンを強調したビデオは、視聴者との深いつながりを生み出します。信頼を築き、ブランド認知に必要な信頼性を生み出します。
- 製品ビデオ。当然のことですが、製品は常にブランドの重要な一部です。製品ビデオは、視聴者が実際に購入する前に製品を体験するのに役立ちます。製品ビデオを作成する際は、その製品の特徴、利点、品質、技術、競合他社との差別化ポイントなどを紹介することを目指しましょう。
- ハウツー／チュートリアル。これらはコミュニティ形成に最適です。視聴者が "私のような人 "の製品の使い方を見ることができるように、ユーザー生成コンテンツも取り入れることを検討しましょう。
- 企業文化ビデオ。B2CとB2Bのどちらの顧客も、幸せで熱心な従業員がより良い製品を生み出し、より良いサービスを提供することを理解しています。このようなビデオは、あなたのブランドを人間的にし、一般の人々が見ることのできないあなたの会社の一部を垣間見るのに役立ちます。
- ソート・リーダーシップ・ビデオ。これは、専門知識と業界への関与の両方を紹介するものです。また、社内のトップ・エグゼクティブに紹介することで、ブランドをより人間的なものにすることができます。また、あなたの会社が製品作りにとっている先進的で革新的なアプローチを強調することもできます。
- ビデオによるケーススタディと証言。ブランド認知の多くは口コミから生まれるため、あなたの製品のユーザーから直接話を聞くことができるようにすることは、強力なツールになります。
- 舞台裏ビデオ舞台裏ビデオほど、世界中の視聴者をあなたの会社の奥深くに引き込む方法はないでしょう。製品、顧客、ブランドの間に強いつながりを持たせるのに最適です。
- ライブ動画動画は、コミュニティ意識と会社とのつながりを構築します。他の形のマーケティングやコミュニケーションでは再現することが難しい「私たちはみんな一緒だ」という感情を呼び起こす。
視聴体験を通じてブランド認知を高める方法
多くの企業は、動画コンテンツを通じてブランドを慎重に作り上げることにかなりの時間を費やしている。しかし、ブランド認知が視聴体験にも反映されるように、最後の、そしておそらく最も重要なステップを踏む企業は少ない。
ビデオはどのように配信され、消費されたのか？どこで視聴されたのか？動画を視聴する前、視聴中、視聴後のユーザーの体験は？これらすべての要素が、ブランド認知の形成に一役買っている。
オンライン・ビデオ・プレーヤー（OVP）に投資することで、視聴者の体験を完全にカスタマイズし、ブランドをサポートすることができます。OVP を使って動画ブランディングを最大化するためのヒントをいくつかご紹介します。
1) ブランデッドビデオが生きる雰囲気を作る
自社ブランドのウェブページに動画を掲載することで、視聴者とブランドとのつながりが深まります。一般的なソーシャル動画プラットフォームでは不可能な、さまざまな方法でブランド体験をカスタマイズすることができます。
まず、ページ全体にあなたのビジュアル・ブランド・アイデンティティを組み込むことができます。OVPは、シームレスな埋め込みを可能にするだけでなく、ディスプレイ広告、「YouTubeで見る」、その他の外部ブランディングを排除します。
2) 気が散らない視聴体験を提供する
動画マーケティング担当者にとって、動画の途中で競合他社の広告によって熱心な視聴者が中断されることほどイライラすることはない。しかし、無料のプラットフォームでは、そのようなことが何度も繰り返される。動画上の広告だけでなく、視聴者はページの他の部分でも広告に囲まれ、プロモーションコンテンツを見たり、そうでなければあなたの動画からクリックしたりすることになる。
公開サイトでビデオをホストすると、必然的にビデオに表示されるディスプレイ広告のコントロールを放棄することになります。その代わりに、OVP を使用して、独自のカスタム（そして、ブランディングされた）オーバーレイを作成し、挿入します。これにより、ビジュアルブランディングが強化されるだけでなく、コンテキストが追加され、ユーザーが他のブランドコンテンツを探索し続けるようになります。
3) 旅に連れて行く
OVPでカスタム視聴体験を作成すると、完全にブランド化された体験を提供するユーザージャーニーを構築することができます。これは、動画が存在する高度にブランド化された効果的なランディングページを意味する場合もある。また、完全にブランド化された動画ポータルを作成する場合もある。
価値の高いブランデッドコンテンツを公開サイトに投稿する場合、動画を視聴する前、視聴中、視聴後にユーザーがどこに誘導されるかを最終的にコントロールすることはできません。OVPを使用することで、現在視聴している動画に特化した他のコンテンツの視聴を促す独自のCTAを含めることができます。これには、別の動画、ランディングページ、製品ページなどが含まれます。
4) インタラクティビティを通じてつながりを築く
ブランド作りの核となる考え方には、フォロワーとのつながりを築くことが含まれ、それは様々な形で実現できる。特に動画の場合は、楽しいクイズや投票などのインタラクティブな要素を挿入することで、ユーザーを飽きさせず、双方向のエンゲージメントを育むことができる。
5) 従業員のことを忘れない
従業員もまた、ブランド認知を形成する上で重要な役割を果たすはずです。動画ブランディングに関して言えば、彼らはクリエイティブなアイデアを幅広く提供する優れたリソースでもあります。ユーザーに真に迫った体験を提供するために、日常を切り取った動画を作成するツールを従業員に提供することを検討しましょう。
従業員スポットライト、ボランティア活動、社内懇親会なども、従業員を巻き込みながら価値の高いブランディング・コンテンツを作成する素晴らしい方法です。雇用者ブランドは、ブランド認知全体の重要な一部であることを忘れないでください。
ビデオブランディングが永続的な利益をもたらす
動画マーケティングを始めたばかりでも、動画アセットでいっぱいのコンテンツ・ライブラリを持っていても、効果的なブランディングは永続的な利益を促進するのに役立ちます。正しく行えば、継続的な売上を生み出し、全体的な顧客生涯価値を高めることで、長期的な収益につながります。質の高いコンテンツを作成し、シームレスな視聴体験を提供することに重点を置くことで、ブランド認知を高め、最も重要な視聴者を継続的に惹きつけることができます。
