間違いなく、ライブ・ストリームの最も重要な部分は準備にある。機材をテストし、プランB、プランC、プランDを考えることが重要だ。
下準備を済ませ、イベント当日を迎えたら、その後はどうする？以下のベストプラクティスは、ストリームの稼働を維持し、視聴者を維持するのに役立ちます。
ライブ・ストリームの前に
万が一に備え、バックアップ・インターネット・オプションを備えた専用の有線インターネット接続を用意することです。イベント当日にインターネットをテストし、万が一に備えてバックアップ・インターネットが準備できていることを確認してください。
また、視聴者がイベントを視聴するために使用するインターネット信号も考慮してください。CEOのタウンホールのような社内イベントをストリーミングする場合、多くの視聴者が同じ場所から視聴する可能性が高く、ネットワークに負荷がかかる可能性があります。ネットワークのボトルネックを避けるためにeCDNを用意していない場合は、視聴パーティーを開催し、多くの視聴者が一緒に視聴できるようにすることを検討してください。
信頼できる電源は、強力なインターネット接続を維持するのと同じくらい不可欠です。イベント当日は、ライブ配信に電力を供給する多くの要素が、さまざまな電源に接続されていることを確認してください。最後に必要なのは、回路が切れてセットアップ全体がダウンすることです。
何か問題が発生した場合は、スレートを用意しておきましょう。最悪の場合、静止画や真っ白な画面よりも、「技術的な問題が発生しました」や「すぐに戻ります」というスレートを放送した方が、はるかにプロフェッショナルに見えます。
プロのアドバイスストリームを流しっぱなしにしないでください。カウントダウン時計や次のセッションを宣伝するイベント前のスレートを作成しましょう。
ライブ配信中
ライブ配信が技術的な問題なく行われたとしても、ストリーミングの共通の目標は、幅広い視聴者に到達することです。イベントを広く宣伝し、視聴者がいつ、どこで、どのようにチャンネルを合わせるかを知っていることを前提に、開始前に視聴者がチャンネルを切らないよう、時間通りに開始するようにしてください。コンテンツに関して言えば、事前に通しで見て、ギャップや休止の可能性に対処し、グラフィックやインタラクティブな要素を織り交ぜて、安定したペースで進行させましょう。
プロからのアドバイス：ライブ・ストリームの最初の2分以内に視聴者の注意を引かなければ、視聴者は離れてしまい、残りを見るために戻ってこない可能性が高い。
ライブ・ストリームをどんなにうまく宣伝しても、顧客や見込み客の中には、それが行われていることを知らない人がいる可能性があります。そのような視聴者を獲得する鍵は、ブレンド配信戦略です。ソーシャルメディアに同時にライブストリーミングすることから始め、そうすれば、あなたがライブを行ったときに、あなたのフォロワーに自動的に通知されます。次に、有料配信に戦略を拡大することを検討する。最近では、バナー広告のプレースメントに埋め込まれたプレーヤーを介して、インターネット上の何千もの出版物にストリーミングすることが可能です。視聴者がどこにいても、適切な視聴者にリーチすることが、視聴率を次のレベルに引き上げるのです。
イベントページは戦略の目玉なので、チャンネルをまたいで視聴者を集めながら、あなたのページにクリックする理由を与えるようにしましょう。舞台裏へのアクセス、インフルエンサーや有名人との交流、ライブQ&A、特別ダウンロードなど、メインのイベントページで視聴者に限定コンテンツを提供しましょう。
イベントが進行するにつれ、注目を集める瞬間が必ず訪れます。ライブクリップ機能を使ってクリップし、ソーシャルメディアで共有することで、視聴者に見逃したものを見せることができます。視聴者がイベントページに到着したら、ユーザーレベルのデータを収集し、マーケティングオートメーションスタックに結び付けましょう。そうすれば、ライブ配信が終わっても、各視聴者との関係は終わりません-これは、ライブ配信を努力に見合うものにするために不可欠なステップです。
ライブ配信終了後
イベントが終了し、安堵のため息をつくことでしょうが、作業はまだ終わっていません。次のステップは、ライブ配信を投資収益率を最大化するビデオオンデマンド資産に変えることです。
