現代のマーケティング担当者は、目標を達成するために多大な労力を費やしています。デマンドジェネレーションやブランド認知など、マーケティングの中核を担っているかどうかにかかわらず、マーケティング担当者は混雑し、ノイズの多いデジタル環境と戦っています。
マーケティング担当者がメッセージを高め、雑音を打ち破るのに役立つツールは数多くあるが、動画は最も効果的なもののひとつだ。
何年もの間、デジタルビデオの消費は増え続けてきた。パンデミックの間、視聴者の漸増は加速した。数年経った今でも、動画に対する意欲は衰えていない。そして、マーケッターに関係するその意欲は、あらゆる業界と視聴者層に及んでいる。
マーケターにとって、動画コンテンツのような実績のあるリソースを用いてメッセージを発信することは素晴らしいことだが、その効果によって需要も高まる。ソーシャルメディアの投稿や動画広告から、Eメールのアウトリーチや動画ブログの動画に至るまで、今や企業やチームはほとんどすべてのものに動画を求めています。このような動画への要求は、すでに限られたリソースと予算に対処しているチームにとって、大きな負担となります。
動画の需要に対応し続けるということは、現在の動画コンテンツ、古いコンテンツ、さらには他のチームのコンテンツなど、利用可能なすべてのリソースを管理するということです。
長い動画を短いクリップにカットする
マーケターがよくする質問は、"予算を大幅に増やすことなく、より多くの動画コンテンツを作成するにはどうしたらいいか？"というものです。リソースと予算の逼迫に直面しているとき、多くのマーケターが最適化を望むのは理にかなっている。
まず手始めに、既存のメディアライブラリから始めましょう。ウェビナー、録画されたプレゼンテーション、顧客事例、その他の長編動画は、いくつかの異なる方法で再利用することができます。
- ソーシャルメディアクリップ。 ソーシャルメディアの投稿に使える短いセグメントや、さまざまなプロモーション目的に使える引用可能な断片をクリップする。
- ハイライト・リール。ハイライトをカットして、リソースページやランディングページで動画本編を予告するのに使おう。
- ビデオ広告。商品告知や顧客の声など、ブランドの宣伝に使える短いクリップを集めましょう。
- 没入型ブログ。クリップセクションをブログ記事に埋め込むことで、より没入感のあるインタラクティブな動画体験を提供できます。
長編ビデオを作るときはいつでも、短いクリップを引っ張ってくる機会を探しましょう。1本の長編が、様々な用途に使えるスナック感覚の短編に何十本も生まれ変わるかもしれません。
古いビデオを新しい方法で宣伝する
最も効果的なコンテンツは、目的に合ったものです。つまり、プロモーション・チャネルに合わせてカスタマイズされ、ターゲット視聴者に合わせてパーソナライズされたものです。しかし、このようなコンテンツのベストプラクティスは、動画資産を1回きりの用途に限定し、長期的な価値を薄める危険性があります。
特定のイベントやプロジェクトのために作成したビデオやコンテンツについて考えてみてください。その後、それらのビデオはどうなったでしょうか？メディアライブラリの奥底に忘れ去られていませんか？もしかしたら、ウェブサイトの企業リソースのページのどこかに埋もれているかもしれません。
適切な戦術を用いれば、最小限の労力で利用できる豊富な素材が眠っている可能性がある。
- 古いトピックをリフレッシュ。ウェビナーは古くなり、データも古くなりますが、そのテーマは関連性を保っていることがよくあります。プレゼンテーションでは、顧客、パートナー、またはチームメンバーが移動してしまったかもしれませんが、カバーされた内容の本質はまだ健全です。サポート資産を更新し、ビデオを再録画するのは、迅速で比較的手間のかからないプロセスです。
- 新しいチャンネルをテストする。視聴者がどこでコンテンツにエンゲージするか知っていることと、どこでエンゲージしないかを知っていることは同じではありません。動画を主要な配信先に公開した後、クリエイティブになり、新しいチャンネルで公開してみて、視聴者が興味を示すかどうかを確認しましょう。たとえば、ブランドストーリーの動画を製品ページに埋め込んで買い手の信頼感を高めたり、動画をセールスピッチデッキに組み込んでよりダイナミックにしたりします。
動画を作成するときは、視聴者のさまざまなニーズに応えることで、効率を最大化する方法を考えましょう。視聴者は、あなたのブランドを理解しようとしているのでしょうか、商品をリサーチしているのでしょうか、それとも購入を検討しているのでしょうか？オーディエンスは、彼らの旅の途中でこれらのことに対応するコンテンツを期待しているので、あなたが持っているタッチポイントと、それぞれの段階でオーディエンスが何を求めているかをよく考えましょう。
チーム外のビデオを活用する
マーケティング以外のチームでも、動画コンテンツの作成、管理、公開を任されることが増えています。人事、人材獲得、製品、カスタマーサポート、営業など、誰もが動画の利点を活用しようとしています。
マーケティング担当者にとってプラスになるのは、こうしたチームが作成した素材を活用することで、自社の動画ニーズを補えることが多いことだ。あなたのビジネスによっては、動画コンテンツのために利用できるリソースが複数あるかもしれません。
- ブランド ブランド中心のストーリーテリングは、様々な目的に利用できる優れたコンテンツを生み出す。例えば、コーポレートコミュニケーションズによって調達された従業員の声は、マーケティングがソーシャルメディアやウェブサイトで宣伝するブランドストーリーに組み込むことができる。また、人事部と共有し、新入社員のオリエンテーションや歓迎ビデオなど、他の目的に使用することもできる。リソースを共有することで、多くのチームが動画のアウトプットを最大化できる。
- カスタマーサクセス。B2Cの分野では、ブランドは再販業者が商品一覧ページで使用できるコンテンツを作成することが多い。
- トレーニング。B2Bでは、顧客やユーザーのトレーニングや教育に焦点を当てたコンテンツを制作している社内チームがあるかもしれない。そのコンテンツが、視聴者が求めているものと合致していれば、ちょっとした編集を加えるだけで、マーケティング目的で社外に利用することができる。
コンテンツの再利用を検討する際には、チームの動画ライブラリの外側から考えてみましょう。新しいツールやテクノロジーによって動画作成が容易になるにつれ、動画作成の障壁が下がり、より多くのチームが動画をワークフローに取り入れています。組織全体に働きかけることで、チームの動画イニシアティブを推進するために再利用・再目的化できるコンテンツがたくさん見つかるかもしれません。
ビデオの再利用でクリエイティブになる
動画コンテンツをどのように再利用し、キャンペーンやプロジェクトに適用するかを検討し始めると、動画からより多くの効果を引き出すためのクリエイティブな方法を思いつくでしょう。さらに、その資産を将来にわたって複数のプロジェクトでどのように使用するかという新たな視点で、動画作成プロセスに取り組むようになるかもしれません。上記のヒントのいくつかを採用することで、動画を最適化する独自の方法を発見できるでしょう。
