多くの人にとって在宅勤務が当たり前になるにつれ、優れたビデオコミュニケーションの重要性は増すばかりだ。そして、視覚的な合図は、役に立ち、楽しいビデオを作成するための鍵となる。
ほとんどの人は、私たちが常に社会的シグナルや合図を送り合っていることに気づいていない。私たちはボディランゲージ、表情、ジェスチャー、姿勢、そして声によってそれを行っている。私たちは毎日これらの合図を送っており、それによって他人が私たちをどう見るか、そして私たちが自分自身をどう見るかが変わってくる。
ビデオコミュニケーションにおいて、キューを理解することは不可欠ですが、キューを使いこなすことは難しいことではありません。実際、自分のビデオでの存在感や認知をより意識するようになるために、心に留めておくべきことがいくつかあります。
動画のエンゲージメントに影響を与えるキュー
動画のエンゲージメントを高めるのに役立つ5つの合図がある。
- カメラから18インチから3フィート離れていることを確認してください。顔だけでなく、胴体や上半身の一部を見せるのが理想的です。
- 最初の1、2秒で手を見せ、"ハロー "と手を振る。
- 時折、カメラとアイコンタクトをとり、スクリーンに映る自分の顔だけを見ないこと。
- 話しながら、ダイナミックなハンドジェスチャーを使う。
- 他人が話しているときは、頭を傾けたり、ゆっくり3回うなずいたりして、話を聞いていることを示す。
また、避けるべき3つのネガティブな合図もある。
- カメラに近づきすぎる。
- カメラに背を向ける。体がカメラと一直線になるように。
- 唇をすぼめる。唇を押さえると、会話から遠ざかっているように見えます。
キューはすべてのビデオに適用される
すべての動画にキューは有効だが、いつ、どのように使うかがカギとなる。誰かに行動を起こしてもらいたいなら、合図は特に重要だ。目的は目的意識を持つことです。
クライシス・コミュニケーション・ビデオでは、信頼と温かさを前面に押し出すと同時に、可能な解決策を議論する際には有能さもアピールする必要がある。同様に、マーケティングビデオも、第一印象のビデオであれば、より温かみのある信頼感のあるものになるかもしれない。
キューにはカリスマ性が必要
私たちの脳が直接注意を払うのは信じられないほど難しい。ビデオではさらに難しい。しかし、あなたがカリスマ的であればあるほど、人々はあなたの話に耳を傾け、つながりを感じ、記憶にとどめやすくなるのです。
カリスマはビデオの摩擦を取り除き、すべてをスムーズにします。気まずさを取り除き、会話を容易にし、販売やエンゲージメントに役立ちます。視聴者はカリスマ性のある人から買いたい、話したい、一緒にいたいと思うものです。
誰もがキューを学ぶことができる
外向的な人は、自分のコンフォートゾーンから外れたキューを試す方が簡単なことが多いのですが、内向的な人は説得が必要かもしれません。それはそれでいいのです。自分のペースで新しいキューを練習しましょう。内向的な人は、プレッシャーの少ない環境で新しいキューを使い始めるべきです。大きなピッチやミーティングで初めて新しいキューを使い始めるのはやめましょう。
ビデオは社会的手がかりを形成している
コミュニケーションがデジタル化するにつれて、私たちの社会的な合図も変化していくだろう。直接会ったことのない人と何年も一緒に仕事をすることになるかもしれない。つまり、ビデオだけで強い絆を築けるようにならなければならないのだ。
私たちはまた、ビデオを通じてより多くの情報を消費し、医療上の決断から購入の決断、恋愛の決断に至るまで、あらゆることをビデオコミュニケーションを通じて行っている。このように、私たちは映像の中で常に最高の自分を見せる方法を知らなければならない。
身体的な親密さ、触れ合い、温かさといった非言語的な親密さの合図も、おそらく親しい人だけに限られるようになるだろう。かつては握手をするのが普通だったが、今では本当に信頼できる人、病原菌に感染しても大丈夫な人にしか触れないようになるかもしれない。
[Learn more in our PLAY episode, “Cues: Small Signals, Incredible Impact.”](https://playtv.www.old.brightcove.com/watch/player/28257/stream?assetType=movies&playlist_id=186 “Stream “Cues” on PlayTV”)
