BOSTON, 2. Dezember 2021 - Brightcove Inc. (Nasdaq: BCOV), der weltweit führende Anbieter von Video für Unternehmen, gab bekannt, dass Unternehmen und Medienorganisationen mit Brightcove einen ROI von 225 % bzw. 226 % erzielen können und sich die anfängliche Investition in weniger als sechs Monaten vollständig amortisiert. Die von Forrester Consulting in Auftrag gegebenen Total Economic Impact™ (TEI)-Studien untersuchten Kosteneinsparungen und Geschäftsvorteile mit Brightcove-Lösungen für Unternehmen und Medienorganisationen.
Forrester Consulting befragte Entscheidungsträger in mehreren Unternehmen und Medienorganisationen, die Erfahrung mit Brightcove haben. Die Befragten stammten aus Unternehmen mit Hauptsitz in den USA und der EMEA-Region, die alle einen Jahresumsatz von mehreren Milliarden Dollar erzielen. Die befragten Unternehmen vertraten Branchen wie Automobilbau, Technologieproduktion und Mediendienstleistungen, die Videos in erster Linie zum Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Schulung ihrer Mitarbeiter einsetzen. Bei den befragten Medienunternehmen handelte es sich um Entscheidungsträger in Medienunternehmen, die Brightcove bereits zum Streamen und Monetarisieren ihres Contents nutzen.
ROI für Unternehmen
Die Studie ergab, dass die Unternehmen der Befragten nach der Investition in Brightcove mehr Einblicke erhielten, den Zeitaufwand für die Verwaltung und Verteilung von Content reduzierten und vor allem das digitale Engagement erhöhten. Entscheider, die die von der Brightcove-Plattform gehosteten Videos in Verbindung mit umsatzsteigernden Angeboten einsetzten, stellten fest, dass ihr Unternehmen die von Brightcove bereitgestellten Analysen nutzen konnte, um den Content an die Bedürfnisse der verschiedenen Zielgruppen - Mitarbeiter, Kunden oder Partner - anzupassen. Vor dem Einsatz von Brightcove verfügten die Unternehmen über unzusammenhängende Videoverwaltungslösungen und Workflows und strebten nach verbesserten Analysen, der Möglichkeit zur Skalierung von Content und der Syndizierung von Videos zur Verteilung an beliebige Quellen.
Ein Produktmanager für die Plattform in der Technologiebranche bezeichnete die Benutzerfreundlichkeit und die benutzerfreundliche Oberfläche von Brightcove als wesentlich besser als die Lösung des vorherigen Videoanbieters. Das Team erkannte, dass es Videos mit mehrsprachigen Metadaten schneller globalisieren konnte, während es zuvor Titel, Miniaturansichten und Untertitel manuell ändern musste. Als Teil einer Organisation, die in 27 Ländern tätig ist, verbringt das Team nun weniger Zeit mit der manuellen Übersetzung von Videos und kann sich mehr auf hochwertige Arbeitsabläufe wie die Erstellung von Inhalten und Kampagnenstrategien konzentrieren.
Mehrere Benutzer nannten die Vorteile der Brightcove-Benutzererfahrung und der benutzerfreundlichen Oberfläche, deren geschäftliche Auswirkungen Einsparungen bei den Ressourcenausgaben durch effizienteres Content-Management umfassen: 80 % weniger Zeitaufwand für die Migration von Content mit fortschrittlicher Verarbeitungsleistung 83 % weniger Zeitaufwand für manuelle Content-Management-Aufgaben 50 % weniger Ausgaben für zusätzliche Content-Verteilung und -Verwaltung 75 % weniger Zeitaufwand für die Videosyndizierung.
Medien-ROI
Da Medienunternehmen nach Möglichkeiten suchen, ihr Angebot weltweit zu erweitern, besteht ein erhöhter Bedarf an hervorragender Videoqualität, kürzeren Markteinführungszeiten und Möglichkeiten zur Monetarisierung ihres Contents. Die Studie ergab, dass Medienkunden, die die Brightcove-Plattform nutzen, Live- und On-Demand-Videocontent auf mehreren Plattformen sicherer und zuverlässiger verbreiten und monetarisieren können. Vor der Verwendung von Brightcove verpassten Medienunternehmen Expansionsmöglichkeiten aufgrund technischer Komplexitäten wie langsamen Transcodierungszeiten, Ausfällen und Ausfallzeiten bei Nachfragespitzen und zeitaufwändigen Qualitätssicherungsprozessen.
Mit der Brightcove-Plattform können Medienunternehmen durch eine schnellere Transcodierung von Content, eine zuverlässigere Content-Verarbeitung und ein verbessertes Endnutzererlebnis leichter auf neue Märkte und Geräte expandieren, was zu einer Steigerung des Kundenwerts führt.
Ein globaler Leiter der Medientechnologie in einem Medien- und Unterhaltungsunternehmen kommentierte die ständigen technologischen Verbesserungen von Brightcove, die zu einer besseren Qualität bei größerer Bandbreite führen. Nach dem Wechsel von der alten Lösung zu Brightcove konnte das Unternehmen eine deutliche Qualitätssteigerung für sein Publikum feststellen.
Weitere wichtige Ergebnisse für Medienunternehmen sind: 15-25 % mehr potenzielles Publikum über einen bestimmten Zeitraum 80 % weniger Zeit für die Migration von Inhalten, um die Skalierbarkeit zu verbessern 83 % weniger Zeitaufwand für manuelle Content-Management-Aufgaben 75 % weniger Compliance-Verstöße.
"Unternehmen wissen, dass Videos DER effektivste Weg sind, um mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten. Allzu oft waren Unternehmen jedoch nicht in der Lage, die geschäftlichen Vorteile zu quantifizieren oder überhaupt zu wissen, welche Kennzahlen sie zur Verbesserung anstreben sollten", so Jennifer Griffin Smith, CMO von Brightcove. "Die Ergebnisse von Forrester geben Hinweise auf die wichtigsten Bereiche, in denen unsere Kunden Chancen sehen, wie z. B. die Verbesserung der Nutzerbindung, die verstärkte Gewinnung von Zuschauern, die Ausweitung neuer Märkte und die Umsatzgenerierung. Sie unterstreichen unserer Meinung nach auch die Erfahrung, die wir bei Brightcove haben, wenn es darum geht, Unternehmen dabei zu helfen, ihren Betrieb effektiver zu skalieren und die geschäftlichen Auswirkungen zu messen."
Um die Forrester Total Economic Impact™-Studie für Unternehmen zu lesen, besuchen Sie unser Resource Center.
Um die Forrester Total Economic Impact™-Studie für Medienunternehmen zu lesen, besuchen Sie unser Resource Center.
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