ボストン - 2023 年 4 月 18 日 -世界で最も信頼されているストリーミング テクノロジ企業であるブライトコーブ（NASDAQ：BCOV）は本日、メディア企業や企業がストリーミング動画コンテンツの配信品質を理解し、ユーザー体験への影響を測定するのに役立つ 2 つの新製品、QoE（Quality of Experience）アナリティクスとインサイトを発表しました。この革新的なソリューションは、機械学習を使用して生データを実用的な洞察に変換し、顧客やコンテンツ所有者が視聴体験を向上させ、視聴者のエンゲージメントを高めるために使用することができます。
「メディア企業として、動画コンテンツのパフォーマンスや、ターゲット視聴者による配信・受信状況を把握することは不可欠です。「動画の体験品質に焦点を当てたこれら 2 つの新製品を導入することで、ブライトコーブは、コンテンツ、コンテンツの配信、視聴者の体験をさらに向上させエンゲージメントを促進するために必要なアクションについて、データに基づいた意思決定を行うために必要なツールを顧客に提供します。
視聴者の体験の質は、彼らが消費するコンテンツへの忠誠心に大きな影響を与えるため、ブライトコーブが QoE ソリューションを導入することは、企業のコンテンツ成功にとって非常に重要です。このソリューションは 2 つの製品で構成されています：
- QoE アナリティクス- Brightcove を搭載したプレイアウトおよびプレーヤを使用することで、この製品は、トラブルシューティングやユーザの視聴体験向上のためのメトリックスを、幅広い次元にわたって収集、合成、表示します。報告されるメトリクスには、エラー率、平均動画開始時間、ストール率、平均アップスケール時間が含まれます。
- QoEインサイト- QoEアナリティクスの情報をベースに、データとユーザーエンゲージメントメトリクスを組み込んだこの製品は、メディア企業がオーディエンスのQoE耐性、離脱要因、介入の推進要因を判断するためのインパクトのあるインサイトを提供します。レポートには、QoEスコア、QoE耐性、QoEベンチマークが集約されます。
これら 2 つの製品により、ブライトコーブの顧客は、視聴者が動画コンテンツをどのように体験しているか、またエンゲージメントに悪影響を及ぼすような障害があるかどうかを測定することができます。その結果、顧客はコンテンツのパフォーマンスや、パブリッシング、配信、視聴の各プラットフォームで行った変更が視聴者に与える影響について、データに裏付けられたレポートを受け取ることができます。
世界有数の動画プラットフォームであるブライトコーブは、堅牢な QoE 分析と深い視聴者エンゲージメントおよび視聴者リテンション メトリクスを組み合わせることで、実用的なインサイトを生み出し、メディア企業が最も魅力的な視聴者体験を提供できるようにするユニークな存在です。
詳細については、Brightcove.com をご覧ください。
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